Inovasi pelayanan publik “samsat drive thru” merupakan bentuk kedekatan pelayanan publik dan mempermudah proses pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Samsat Drive Thru mempunyai banyak kelebihan bagi masyarakat, mulai dari segi efektivitas dan efisiensi waktu pelayanan, kemudahan pembayaran, akuntabilitas keuangan, transparansi biaya dan persyaratan serta jaminan kepastian pelayanan.