Inovasi pelayanan publik “samsat drive thru” merupakan bentuk kedekatan pelayanan publik dan mempermudah proses pengesahan STNK. Samsat Drive Thru mempunyai banyak kelebihan bagi masyarakat, mulai dari segi efektivitas dan efisiensi waktu pelayanan, kemudahan pembayaran, akuntabilitas keuangan, transparansi biaya dan persyaratan.
Dengan memanfaatkan fasilitas dan layanan Samsat Drive Thru ini jelas lebih menghemat waktu, dan ruang, tanpa harus menyempatkan waktu pergi ke Samsat Induk dan mengantri, juga tentunya dapat menghindari kemungkinan berkerumun yang dapat memperluas sebaran Covid-19 yang tak kunjung usai.